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The Rieker Group is one of the leading shoe manufacturers in Europe. We offer ambitious talents the chance to start an interesting career with us at the earliest possible date as
Mitarbeiter (m/w/d) für den digitalen Endkundensupport DE/FR
Tuttlingen I Da Nang
NO TWO DAYS ARE THE SAME
- Betreuung von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch via E-Mail und Live-Chat
- Betreuung von Kundenanfragen auf Französisch bei entsprechenden Sprachkenntnissen via Telefon wünschenswert
- Kundenberatung rund um das Warenangebot
- Direkte Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing und E-Commerce
- Kontrolle des operativen E-Commerce Ablaufs von der Bestellung bis zum Versand der Ware
- Einbringung neuer Ideen, die gemeinsam im Team umgesetzt werden
GRADUATES with flair watch out
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Überdurchschnittliches kundenorientiertes Verhalten, freundliches Ausdrucksvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) für die Betreuung unserer Kundschaft
- Gute bis sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
WHY YOU SHOULD JOIN US
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